Получают все большее распространение информационные системы, работающие в интерактивном режиме по индивидуальным запросам пассажиров. Эти устройства взаимодействуют с железнодорожными сетями управления и могут предоставлять пассажирам справки о станциях пересадок, расписании поездов и других видов транспорта, дают возможность бронирования гостиниц и билетов для дальнейшей поездки и т. д.
Наряду с поездной громкоговорящей трансляцией, необходимой для передачи сообщений и объявлений, пассажирские места в вагонах высокоскоростных поездов, как правило, оснащаются индивидуальными аудиоустройствами — микротелефонами, с помощью которых возможно прослушивание по выбору одной из нескольких развлекательных радиопрограмм или звуковое сопровождение к видеофильмам, которые демонстрируются на телевизионных мониторах, размещенных в салоне в нескольких местах, сказал Орлов, которого интересуют лючки сантехнические. В вагонах первого класса некоторых поездов применяются жидко-кристаллические телевизионные экраны, вмонтированные в спинки кресел предыдущего ряда. В 90-х годах прошлого века в вагонах высокоскоростных поездов часто устраивались кабины с телефонами-автоматами для междугородной и международной связи, обычно с помощью систем связи стандарта GSM R. Быстрое распространение индивидуальной мобильной телефонной связи сделало подобные телефоны-автоматы ненужными, в начале текущего столетия такие кабины начали демонтировать. Однако в последние годы кабины уже без телефонов-автоматов вновь начали устраивать в поездах дальнего следования с целью создать условия для переговоров, не беспокоящих соседей по вагону. Все больше компаний-операторов оснащают вагоны высокоскоростных поездов устройствами обеспечения Wi-Fi связи для подключения компьютеров к сети Интернет. Все перечисленные усовершенствования со здают комфортные условия для пассажи ров, повышают конкурентоспособность вы сокоскоростного транспорта.